คำขอบคุณ กำลังใจคุณให้ได้

คนเราในทุกวันนี้ ได้รับคำสั่งสอนมาแบบผิดพลาดไปเหมือนกัน พ่อแม่ มักจะสั่งสอนลูกเสมอๆว่า ผู้ใหญ่ให้ของแล้วทำยังไง? เด็กๆ ก็จะตอบว่า ขอบคุณครับ ขอบคุณค่ะ เหมือนนกแก้วนกขุนทอง แต่เด็กๆ ก็จะจดจำคำสั่งสอนแบบนี้ไว้แล้ว เด็กๆ จะเอ่ยคำขอบคุณออกมาก็ต่อเมื่อ มองเห็น หรือ รู้สึก ว่าตัวเองได้รับประโยชน์ จึงจะเอ่ยคำขอบคุณ แต่ไม่ได้ใช้ความเห็นอกเห็นใจในการตัดสินใจ ไม่ได้ใช้ความเห็นอกเห็นใจในการพิจารณา แต่ยึดเอาเหตุการณ์ที่ตนเองมองเห็น จับต้องหรือสัมผัสได้ เป็นเงื่อนไขในการเปรียบเทียบ กับสิ่งที่ได้จดจำบันทึกไว้ในสมอง เช่น แม่ให้ขนม , คุณตาเปิดพัดลมให้ , คุณน้ามอบของเล่นให้ เป็นต้น ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นการขอบคุณเพราะมองเห็นได้ชัดๆ ว่าเด็กได้ประโยชน์ทั้งสิ้น

แต่สำหรับในเหตุการณ์ที่เป็นการเกิดขึ้นแบบแลกเปลี่ยนนั้น เด็กๆ จะมองเห็นว่า ไม่จำเป็นต้องขอบคุณ หรือ ลังเลที่จะเอ่ยขอบคุณ เพราะเป็นการแลกเปลี่ยน เช่น เด็กๆ จ่ายเงินเพื่อซื้อขนมจากแม่ค้า , คุณครูชม เมื่อเด็กๆ ยื่นสมุดการบ้านให้ครูแล้ว ครูชมว่าทำงานเรียบร้อย เป็นต้น นั่นก็เพราะว่า คำขอบคุณในเหตุการณ์แบบแลกเปลี่ยนนี้ พ่อแม่ ไม่ค่อยจะได้สอนเด็กๆ ไว้ ทำให้ไม่มีเรื่องราวอ้างอิง และเปรียบเทียบอยู่ในหัวสมองเลย เมื่อไม่มีเรื่องราวเปรียบเทียบ ก็ทำให้เด็กๆ ไม่รู้ ไม่เข้าใจ และไม่ใส่ใจในเหตุการณ์ที่มีลักษณะ win win การให้แบบแลกเปลี่ยน การให้แบบสองทาง แบบนี้เลย

หากเราจะพิจารณาในเรื่องของการแลกเปลี่ยนกับคำขอบคุณนั้น เราจะพบได้ว่า เด็กๆ ก็ควรที่จะต้องเอ่ยขอบคุณแม่ค้า ในเวลาซื้อของด้วยเหมือนกัน เพราะแม่ค้าหยิบขนมใส่ถุงให้กับเด็กๆ ก่อนที่จะยื่นตังค์ให้กับแม่ค้าไปเสียด้วยซ้ำ และนั่นเอง เป็นสิ่งที่ พ่อแม่ ส่วนมากมักจะไม่ได้คำนึงถึง ไม่ได้สอน ทำให้เด็กๆ ไม่ค่อยเข้าใจในวิธีคิดและการตัดสินใจที่จะเอ่ยคำขอบคุณ โดยอาศัยความเห็นอกเห็นใจในการตัดสินใจเอ่ยคำขอบคุณง่ายๆ นี้ออกไป

และนั่นจึงติดมาเป็นนิสัยของคนในยุคนี้กันไปหมด จนผมเคยได้รับคำถามจากบางคน ถามผมว่า ทำไมเวลาผมไปตลาดซื้อของ ซื้อกับข้าวที่ตลาดหรือที่อื่นๆ “เมื่อแม่ค้ายื่นของให้ เราก็จ่ายเงินไป แล้วยังต้องไปขอบคุณแม่ค้าอีกทำไม แม่ค้าสิ ที่ต้องขอบคุณเรา เพราะเราให้ตังค์เค้า ถ้าไม่มีเรา เค้าก็ไม่ได้ขาย” ประโยคที่กล่าวมานั้น มันก็เป็นสิ่งที่จริงและถูกต้อง จริงอยู่ว่าแม่ค้าจะขายของได้ ก็ต้องพึ่งเรา ที่เราจะต้องไปเลือกซื้อและจ่ายเงินให้แม่ค้าไป แต่ถ้าวันนั้น แม่ค้าไม่มาขายของ เราก็คงไม่ได้ซื้อของ ถ้าในวันนั้นร้านค้านั้นปิด และแปะป้าย วันนี้หยุด หรือ หยุด 3 วัน เท่ากับเราไปเสียเที่ยวใช่ไหม เป็นแบบนี้แล้ว เราน่าจะต้องขอบคุณแม่ค้าเค้าไหม? ขอบคุณที่แม่ค้าเค้ามาขายของ มาขายกับข้าว มาขายสินค้าในวันนี้ วันที่เราไปทำให้เราได้ของ ได้กับข้าวกลับบ้าน ได้อิ่มท้องสบายๆ ได้สินค้าที่เรา หรือคนที่บ้านต้องการ

คำขอบคุณ คำสั้นๆ ง่ายๆ แต่ไม่มักง่าย เป็นคำที่เอ่ยได้บ่อยๆ เป็นคำที่พูดไปเราก็ไม่ได้เสียอะไร มีแต่ได้กลับมาเสียมากกว่า ได้รอยยิ้มกลับมา ได้คำขอบคุณกลับมา ได้มิตรภาพกลับมา ได้ความเอื้อเฟื้อกลับมา ได้อะไรต่อมิอะไรกลับมามากมาย อย่าคิดเพียงว่า เราให้ตังค์เค้าไป เค้าต่างหากที่ต้องขอบคุณ เพราะนั่น เป็นการมองโลกด้วยสายตาเพียงด้านเดียวของเรา การคิดเพียงด้านเดียวของเราต่างหาก

เวลาไปห้างได้เจอพนักงานรักษาความปลอดภัย เปิดประตูให้ เอ่ยคำขอบคุณเค้าสักนิด ขอบคุณสำหรับความอดทน ที่เค้าคอยยืนเปิดปิดประตูให้บริการใครต่อใครอยู่เป็นเวลานานๆ แบบนั้น

ลงรถมอเตอร์ไซค์รับจ้าง ก็เอ่ยคำขอบคุณเค้าสักนิด ขอบคุณสำหรับความสะดวกสบายที่เค้ามอบให้ เพราะถ้าเค้าไม่ขี่รถมาส่ง เราก็คงต้องเดิน หรือเรียกใช้บริการรถแท็กซี่ ซึ่งแพงกว่า

จ่ายเงินค่าทางด่วน ก็เอ่ยคำขอบคุณเจ้าหน้าที่สักนิด ขอบคุณที่เค้ามานั่งทำหน้าที่เก็บเงินในวันนี้ เพราะถ้าเค้าไม่มา ก็อาจจะทำให้มีช่องทางจ่ายเงินน้อยลงไปอีก 1 ช่อง รถก็จะติดยาวขึ้น และเราก็จะไปทำธุระได้ช้าลง

ซื้อตั๋วหนัง , บัตรรถไฟฟ้า , พนักงานที่เคานท์เตอร์ธนาคาร แม้กระทั้งพนักงานรับแลกคูปองตามฟาสฟู้ด ก็ขอบคุณเค้าสักหน่อย ขอบคุณที่เค้าต้องทนนั่งเก้าอี้ตัวเดิมๆ อยู่นานๆ เจอกับลูกค้าหลากหลายอารมณ์ ที่กำลังต่อคิวกันยาวๆ ด้วยความอดทน และยิ้มให้กับลูกเสมอๆ เพราะคำขอบคุณสั้นๆ แบบนั้นนั่นแหละที่ยังคงทำให้พนักงานเหล่านั้น ยังคงมีกำลังที่จะยิ้มสู้กับงานไปได้เรื่อยๆ จนหมดเวลาทำงานของเค้าในแต่ละวัน

ถ้าจะพิจารณามองหาเหตุผลที่เราจะต้องขอบคุณในหลายๆ เหตุการณ์ในแต่ละวันนั้น มันมีมากมายนัก เพียงแค่ว่า เรามองเห็นหรือไม่ , สนใจที่จะมองหรือไม่ หรือว่าเรานึกถึงแต่ตัวเองเท่านั้นกันแน่ ถ้าไม่ได้ประโยชน์จะไม่ยอมเอ่ยคำขอบคุณเด็ดขาด แบบนั้นหรือเปล่า คำขอบคุณ คำสั้นๆ คำที่เราเองก็อยากได้รับ อยากได้ยินเหมือนกัน ดังนั้น พยายามที่จะเอ่ย คำขอบคุณ สำหรับหลายๆเหตุการณ์ที่พบเจอในแต่ละวันที่เราเคยมองข้าม เพราะคำพูดสั้นๆนี้ บางครั้งบางเวลา มันสร้างกำลังใจแก่ผู้ฟัง และมีค่ามากกว่าเงินที่เราจ่ายไปอีกนะครับ